Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Häufig gestellte Fragen
Unsere Produkte sind bewusst breit geschnitten, um moderne Streetstyle-Looks zu ermöglichen. Damit du die richtige Größe wählst, findest du auf jeder Produktseite eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen dir, diese vor dem Kauf zu überprüfen.
Solltest du mit einem Produkt nicht zufrieden sein oder es umtauschen wollen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail info@youngdeen.com mit dem Betreff 'Rückgabe' und den Informationen: Bestellnummer, Name und den Grund für die Rücksendung. Wir senden dir alle notwendigen Informationen, um den Rücksendeprozess so einfach wie möglich zu gestalten.
Unsere Produkte werden sorgfältig in der Türkei gefertigt. Der finale Druck und die Veredelung erfolgen in Deutschland, genauer gesagt in Bayern. So stellen wir sicher, dass unsere Produkte höchsten Qualitätsstandards entsprechen.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel im Inland (Deutschland) 3 - 5 Werktage, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Werktagen. Wir geben unser Bestes, um Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden, damit du deine neuen Lieblingsstücke so bald wie möglich erhältst.
Retouren werden nach Eingang deiner E-Mail chronologisch bearbeitet. Wir bemühen uns, deine Anfrage zügig zu bearbeiten und dir schnellstmöglich Rückmeldung zu geben.
Falls ein Artikel einen Produktionsfehler aufweist, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice (Mail an info@youngdeen.com). Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung, damit du ein einwandfreies Produkt erhältst.
Mit dieser FAQ-Seite hoffen wir, die häufigsten Fragen zu beantworten und dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
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